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在某个阶段，您身边患有失智症的亲人可能会显露出情绪波动或对周遭的人莫名感到愤怒。
情绪波动和攻击性行为的定义
面对语言和肢体能力障碍的失智症人士通常会表现出一系列的负面情绪与行为。1
情绪波动
当失智症人士更进一步被激动时他们会以污言秽语、威胁、破坏他人产物、或对他人肢体攻击来表达情绪。1
导致情绪波动和攻击性行为的原因
有时候，您的至亲可能因未满足一些需求而感到不适。您可以尝试学习管理他的情绪和攻击性的行为。 虽然并不容易，然而能辨认出激怒他的来源将会让您找到有效的方法来处理他的情绪及行为上的波动。1
以下所列出的是一些可能因未满足需求的来源：
生理需求
- 失智症的进度可能会导致患者失去自我控制行为的能力。
- 身体的不适，例如疼痛、发烧、疾病、便秘。
- 药物的不良反应。
- 疲累或缺乏睡眠。
- 视力和听觉欠佳而导致的误会。
- 幻觉及妄想。
社交需求
- 缺乏社交活动而感到孤寂。
- 感到无聊、无所事事及感官的缺乏。
- 日常生活规律的改变。
心理需求
- 为无法完成事情而感到烦躁。
- 患上忧郁症的可能性。
- 觉得自己失去私人空间。
- 觉得自立和自由被剥削。
- 感到被忽视。
- 担心他们无法辨认周遭的人或环境。
情绪和行为管理的一些窍门
沟通及互动方式
- 深呼吸及尽量保持冷静。避免正面的对质。任何负面的表情例如恐惧、惊惶、焦虑或愤怒等将会让情况恶化。
- 有耐心聆听他们倾述。
- 已慢速度来接近您失智症至亲。保持眼神接触并尽量鼓励他们沟通。
- 认同他们的感受。
• 当您照顾失智症至亲在当下感到愤怒或被激怒时，以简易的句子来解释您接下来的行动: “我将帮你更衣” 或 “我们是来帮你的”。
• 试问自己您想为他所做的事是否必须在那一刻进行。
• 给他们所需的时间和空间，然后才以温和的态度再尝试互动。
- 如果怀疑您的失智症至亲开始动粗时：
• 尽量保持一个手臂的距离以免肢体受伤。
• 避免压制他激烈的情绪除非他开始自残或伤害他人。
• 如有需要请寻求帮助。
- 确保环境的安全并把锐利的东西收起来。
- 识别并注意激动或动粗的迹象，并在他性情激发之前转移他的注意力到其他适当的活动。
- 确保您失智症至亲的基本需求得到满足，如饮食与充足的睡眠。
- 尽量在您失智症至亲的日常生活习惯、环境和看护者等保持一致性。
- 让您的失智症亲人定期复诊以确保医疗和药物状况良好。
源自于 樟宜综合医院
Galen Yeo 的母亲：失智症人士的心路历程
Galen 把这些年母亲患病的心路历程给记录下来。曾经受朋友爱戴的她在开始丧失记忆后性情改变。与她在一起以变成了精疲力尽的考验。这些都是失智症人士的挑战。
源自于 CNA Insider
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告诉我们如何改进？
- Changi General Hospital. (2020, October 5). Managing agitation and aggression in dementia. https://www.healthhub.sg/live-healthy/843/managing-agitaton-and-aggression-in-dementia