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失智友善新加坡

什么是失智友善伙伴?

失智友善伙伴代表对失智症有兴趣的企业机构。这些机构愿意为失智症做出长期的贡献并在服务业实施失智友善的惯例。

随着失智症人口率逐渐攀升,多个机构可能面对的失智症顾客和员工也会增加,多个机构有意通过以下四大点来关注失智症人士的需要:

1. 人事:提倡失智症的认知

提倡在办公处对失智症的认知,尤其是前线人员。通过失智症培训班,员工将会学习如何辨别失智症的症状并注意失智症人士的需要, 例如情绪上的挑战。

 

如何提升失智症的认知:

    • 网上课程: 各机构可以鼓励员工通过网上学习,随时随地增加知识。机构也可以把网上学习加入员工培训的计划。

 

    • 特制的培训课程:各机构可以与相关的社工协会,例如新加坡失智症协会,一同合作来为该机构量身定做合适的课程。课程的内容可以包括案例分析、角色扮演等。有意的机构可以通过以下的电邮地址询问:[email protected] 

 

    • 员工训练班:各机构可以把互联中心所设置的培训内容融入机构的专属课程。这将确保员工已经受过失智症培训来服务失智症人士。

2. 计划: 促进业务

通过社交与娱乐活动可以避免患上失智症的风险或者缓慢失智症恶化。有意义的活动也能舒缓看护者的途径。这将有助于看护者的精神状态及缓和压力。各机构也可以考虑添加活动的种类,例如美术、音乐、舞蹈、运动等;或者带出参与活动可享受的优惠, 例如购物减价及回扣。这将有助于推动参与。

3. 程序: 设计机构对内支持失智症人士的流程

各机构可以探讨对内特制支持失智症人士的流程。例如公共交通人员可以通过流程来协助走失了的失智症人士。交通部可以通过 “请让出座位” 的挂绳来让公众把位子让给有需要的人。

4. 环境:融合失智友善设计

设立失智友善的环境能够确保失智症人士安全地活动。这类的设计也能融入社区,例如联络所、公共场所、公交设置等。这类的环境是经过多方面的考量而设计的,例如失智症人士的智力需求等元素。 采用颜色来作为方向指标等设计也有益于各个年龄层的需求。

五个确定领域的失智友善伙伴及其扮演的角色

这五个特定的领域能够更完善的帮助失智症人士的每日常生活。

主要领域
合作伙伴
如何支持失智症人士
基本原理
1. 建筑业
• Building and Construction Authority
• Centre for Liveable Cities
• Housing Development Board
• Singapore University of Technology and Design
• Town Council
改善设施
协助失智症人士在邻里安全地寻路及活动。
2. 交通业
• Go-Ahead Singapore
• Public Transport Council
• SBS Transit
• SMRT Corporation Ltd
• Tower Transit Singapore
改善通勤经验
让失智症人士与看护者轻易地到处行走。
3. 美术与休闲业
• National Gallery Singapore
• National Library Board
• The Esplanade Co Ltd
提倡心理健康
提供服务为失智症人士与看护者提高生活及休闲活动的素质。
4. 银行与金融业
• DBS
• POSB
改善金融常识
增强失智症人士与看护者的财经策划能力。
5. 零售业
• NTUC FairPrice Supermarkets
• Sheng Siong Supermarkets
增加服务触点
增加社区触点来更广泛的教育群众对失智症的认知。

精选的合作项目

失智友善新加坡确定了五个领域,因为这些领域能够支持失智症人士在社区里日常地生活。

如果您想了解与失智友善伙伴的合作项目,您可以点击以下的链接: 

失智症培训课程

DBS/POSB银行已把护联中心的失智症培训课程融入业内的培训架构。通过培训,员工能学习如何确认失智症的症状并从而学习如何更有效的与失智症人士沟通。
图像源于新加坡发展银行

寻路项目

这是SBSTransit所率领的一个项目,目的是协助失智症人士在繁忙的巴士转换站及地铁站找到回家的路。该机构使用了复古的标签来协助失智症人士认路。
图像源于新加坡失智症机构

SMRT 社区友善站

SMRT 推出的这个项目包括增强服务和设施,以便更好地支持失智症人士。SMRT 社区友善站为失智症人士提供适当的帮助,并且能够转介他们于合适的服务。
图像源于 SMRT

失智友善 “善心座位”

这是 SMRT 为打造一个失智友善交通延申而成的。每一个地铁站已于2022年末被指标为失智症社区友善站。此项目强调的是乘客也能协助失智症人士的需要,并从而延申至打造一个失智友善的国家。
图像源于 SMRT

失智友善社区

义顺及其他社区已广泛地提倡缓解看护者的压力及给予失智症人士适当的支持和帮助。
图像源于新加坡海峡时报

艺术与您

“艺术与您”是一项由国家美术馆和新加坡失智症协会联手主办的项目。这个项目包括促进正面和有意义的活动,以提倡看护者及失智症人士的心理健康并打造一个失智友善的环境。
图像源于 National Gallery Singapore

“唱吧!”看护者活动

“唱吧!”是由滨海中心与新加坡失智症协会所联手举办的活动。这个活动容许失智症人士通过音乐及歌唱来唤起他们曾经喜欢的曲目。
图像源于 Esplanade Theatres by the Bay

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