4.我们知道为了帮助年长的失智症人士四处走动，义顺 HDB 政府组屋选择了使用颜色来帮助失智症人士认路。然而，我们也了解哥本峇鲁的寻路项目以不同的壁画来帮助失智症人士认路。您对这两种不同的方法有什么想法？

Emily：人类寻找方向包括了两个过程：决定去哪里和如何毫无阻碍的到达目的地。无论提供哪一种类型的视觉提示，它都必须帮助我们确认方向，然后通过明确的起点和终点来规划路线，并在帮助我们前往目的地的过程中监控过程。最终在到达目的地后能够识别视觉提示。归根结底，这取决于我们如何理解、体验和利用视觉提示，以及如何用这些提示来认路。

虽然这两个项目都是寻路项目，但它们之间的主要区别在于哥本峇鲁的壁画是考虑到失智症人士对视觉提示的感应，以及我们随后对它所产生的反应。这种情况是很可能发生的。该项目是由两位具有亲身经历的人来担任规划和决策的工作，我们对环境刺激的敏感性较低，所以可能会因为与寻路任务无关的视觉提示分散注意力。同时，我们处理信息的能力也相对较弱。这些因素都被考虑入哥本峇鲁寻路壁画的布置和设计中。

为了支持决策和确保失智症人士能够找到回家的路，我们只在关键位置绘制了这些壁画。每幅壁画最多只有三种颜色。由于牵涉到多个感官的刺激会使我们有限的注意功能不堪重负。这也解释了政府组屋大牌的尺寸相对较小的原因—为了避免与壁画争夺注意力。以颜色的差异，精心挑选的壁画考虑到了特定社区的文化和年龄因素。除了选择较显眼和易读的特点之外，还增添了一丝意义和熟悉感。

Anjang：我认为整个柱子都涂上同一种颜色会让我感到不知所措。义顺的设计没有采用联想回忆。当涉及大量信息时，我便无法处理所有细节，这增加了我的混淆程度。我真的很喜欢哥本峇鲁的壁画，因为它们很吸引人，同时也反映了文化和回忆。哥本峇鲁社区的壁画有更多的特点，这些壁画让我想起快乐和幸福的回忆。我认为这对失智症人士更有帮助。

 5.您可否从失智症人士的角度与我们分享，在我们的社区中如何为失智症人士提供其他寻路的方法？

Emily：我认为自己会倡导在社区和通道采用适合失智症人士的灯光。这将会减轻失智症人士的焦虑。光线不足会降低我们对周围环境的感知能力，提升了寻找方向的难度。因此，可以进一步研究在通道和底层提供灯光，并在电梯区域提供局部设有足够的灯光，这么一来便可以帮助我们寻找方向。

Anjang：因为我有路易体失智症，所以我的视觉感知功能会受到影响。请避免使用深色的瓷砖，并且要注意使用的灯光不会投下影子。影子会让我产生恐惧，因为当我看到这些影子时，我很可能会产生幻觉。

 6.请您代表失智症人士的自我倡导者，与我们分享社会该如何更有包容性地对待失智症人士。

Emily：我们需要一个能够接受和欣赏失智症人士的社会，将我们看为拥有与社会规范不同的思维、行为和自我表达的个体。尽管我们患有认知障碍，但我们像每个人一样有共同的需求——我们是社会的一员，需要感到被接受和被重视。

Anjang：社区中的每个人都应该学会如何识别和帮助失智症人士。请不要争论，并对我们有耐心。

有时我在社区中被过多的感官刺激所淹没——噪音、景象、标志、交通、人群——当这种情况发生时，我会感到焦躁并体现负面的反应。因此，我认为社区要实现对失智症人士的包容，关键在于提升对失智症认识。遗憾的是，由于我们的病情是隐形不可见的，很可能在我体现出负面反应时，周围的人才会意识到我有失智症。在其他没有经历这些触发事件的日子里，我一直在学习如何自我应对和寻找方向。因此，请不要将我们的反应看为负面。相反的，请对我们有多一点耐心并理解我们的反应。这是我们向您传达自己需要被帮助的一种方式。

本文是根据新加坡失智症机构网站的原文而编。